Política de envío
Política de Envíos – Mi Petit Amor
1. Procesamiento de pedidos
Todos los productos comercializados en Mi Petit Amor se elaboran de forma personalizada y bajo pedido.
El plazo de preparación y elaboración es de 7 a 15 días laborables, contados desde la confirmación del pedido.
Al tratarse de productos personalizados, en momentos puntuales (alta demanda, campañas especiales o incidencias de producción) el plazo estimado podría verse ligeramente ampliado, circunstancia que será comunicada al cliente debidamente.
2. Plazo total de entrega
El plazo total estimado de entrega es de 10 a 15 días laborables, incluyendo el tiempo de confección y el envío.
Este plazo es orientativo y puede verse afectado por causas ajenas a Mi Petit Amor, tales como:
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Festivos nacionales o locales
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Incidencias logísticas del transportista
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Controles o gestiones aduaneras en determinados destinos
Una vez el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
3. Destinos, costes y condiciones de envío
Los envíos se realizan exclusivamente a España, con las siguientes condiciones:
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España peninsular
Envío gratuito -
Islas Baleares
Coste de envío: 4,99 € -
Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Coste de envío: 9,99 €
El plazo de entrega puede verse afectado por gestiones aduaneras y trámites externos (DUA, impuestos u otros cargos), que serán responsabilidad del destinatario.
4. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
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Facilitar correctamente los datos de envío
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Verificar la información del pedido antes de finalizar la compra
Mi Petit Amor no se hace responsable de retrasos o incidencias derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
5. Aceptación de la política
La realización de un pedido en Mi Petit Amor implica la aceptación expresa de la presente política de envíos y condiciones de compra.
Para cualquier duda, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de info.mipetitamor@gmail.com